Expansão para a Europa e mais além
Estratégia de marketing para a expansão para a Europa
A Europa não é um mercado único. É um conjunto de mercados nacionais com diferentes idiomas, condições de compra, concorrentes e expectativas sobre a imagem de um fornecedor. Um plano que trata a Europa como uma única região geralmente obtém piores resultados em todo o lado.
A quem se destina
- Empresas norte-americanas a preparar o seu primeiro mercado fora da América do Norte.
- Equipas que já operam num país europeu e estão a escolher o seu próximo mercado.
- Equipas de desenvolvimento de negócio internacional que precisam de experiência em marketing para apoiar as suas atividades comerciais.
As decisões que precisa de tomar
Que país vai primeiro
A ordem é mais importante do que o alcance. O primeiro país determina as suas referências, o seu conteúdo noutros idiomas e a credibilidade que leva para o país seguinte.
O que deve ser realmente traduzido
Os requisitos linguísticos variam consoante o país e o tipo de comprador. Determinar onde o inglês é suficiente e onde custa oportunidades sem que se note é uma decisão de negócio, não uma questão de orçamento.
Em que é que o processo de compra se diferencia
As práticas de compra, os comités de decisão, as provas esperadas e a duração dos ciclos de venda variam de país para país. A abordagem de marketing deve ajustar-se em conformidade.
Controlo central ou local
O que se decide na sede central e o que se decide localmente determina tanto a velocidade como a coerência. Deve ser uma decisão consciente.
Como a KVD ajuda
Priorizar os mercados
Avaliamos os países potenciais com base na sua proposta de valor e nos seus objetivos de negócio, e recomendamos uma ordem.
Adaptação por mercado
Ajustamos o posicionamento, as provas e a estratégia de canais às condições de cada país, em vez de partirmos de um único plano regional.
Localizar sem perder o contexto
Garantimos que o conteúdo se lê como se tivesse sido escrito localmente, mantendo ao mesmo tempo um posicionamento coerente em todos os mercados.
Entregáveis possíveis
O resultado final depende do âmbito acordado. Estes são exemplos do que um projeto pode incluir, não uma oferta definida.
- Uma recomendação para a priorização e a ordem dos mercados
- Um posicionamento e mensagens adaptados por país
- Recomendações sobre o idioma, o conteúdo e os canais por mercado
- Um modelo para a divisão entre a tomada de decisões central e local
- Materiais com os quais as suas equipas internacionais de vendas e marketing podem começar a trabalhar de imediato
Como colaboramos com a sua equipa
As empresas norte-americanas que se expandem internacionalmente costumam já ter uma equipa de vendas internacional. Nós tratamos da parte de marketing dessa expansão: o posicionamento, a adaptação e o conteúdo que reforça os esforços de venda locais.
Perguntas frequentes
Podemos tratar a Europa como um mercado único?
Na prática, não. Os idiomas, as condições de compra, os concorrentes e as normativas variam de país para país. Um posicionamento comum pode funcionar em toda a Europa, mas a formulação e as provas são determinadas individualmente para cada mercado.
O inglês é suficiente na Europa?
Em alguns países e para certos tipos de compradores, sim; noutros, limita o seu alcance e credibilidade. É melhor tomar uma decisão consciente para cada mercado do que optar pelo inglês por defeito.
Como escolhemos o primeiro país?
Analisando onde a sua proposta de valor já é relevante, onde o ambiente competitivo é favorável e onde a sua equipa pode realmente acompanhar os compradores, não apenas pelo tamanho do mercado.
Quem se encarrega do trabalho no idioma local?
A localização vai além da mera tradução: as formulações, os exemplos e as provas são adaptados ao mercado. Determinamos o que precisa de ser alterado e, se necessário, colaboramos com falantes nativos.