Consultoria de marketing estratégico e IA

Desenvolver marcas para pessoas e IA

Sabe o que diz o seu brand book. Sabe o que diz a IA?

Ajudamo-lo a definir como a sua marca deve ser compreendida, a descobrir onde a IA erra e a dirigir o programa que fecha essa lacuna.

Fechar a AI Brand Gap™

Com sede em Cambridge, MALiderada por dois especialistas em marketing internacionalMais de 20 anos de experiência internacional

O desafio

A sua marca tem uma nova audiência.

Os seus clientes usam cada vez mais a IA para descobrir, compreender e comparar marcas. Essas respostas podem moldar a perceção do seu negócio antes de chegarem ao seu website.

Se o posicionamento no seu Brand Book e a forma como a IA representa a sua empresa não corresponderem, tem um AI Brand Gap™. Os seus pontos fortes podem ser ignorados, a sua oferta mal compreendida ou o seu negócio associado às alternativas erradas.

Ajudamo-lo a identificar essa lacuna e a gerir a informação e os sinais que para ela contribuem.

O AI Brand Gap™

  1. A marca que pretende
  2. A marca que comunica
  3. O AI Brand Gap™
  4. A marca que a IA compreende
  5. A marca que a IA apresenta
  6. A marca que o seu cliente compreende

A nossa abordagem

Primeiro, a estratégia de marca. A seguir, um programa coordenado.

Antes de escolher ferramentas ou encomendar atividades, estabelecemos o que a sua empresa representa, a quem serve e como deve ser compreendida.

Juntos, criamos o seu AI Brand Book: uma referência partilhada para a compreensão da marca, campanhas coordenadas e ação contínua. Depois, avaliamos como a IA representa o seu negócio e lideramos o programa que aborda o AI Brand Gap™.

Duas referências de marca complementares

Uma estratégia de marca. Dois manuais complementares.

O seu Brand Book e o seu AI Brand Book baseiam-se no mesmo fundamento estratégico. Um orienta a forma como a marca se expressa. O outro define a compreensão que se pretende que a IA reflita.

O Brand Book

Guia a expressão.

Define como a marca se apresenta às pessoas: o seu posicionamento, identidade, mensagens, linguagem visual, tom de voz e princípios para a coerência.

O AI Brand Book

Define a compreensão pretendida.

Documenta como as plataformas de IA devem compreender a marca: a sua categoria, audiências, associações competitivas, problemas e casos de uso relevantes, provas de apoio, autoridade e sinais de marca.

Também estabelece prioridades para a ativação de IA, ferramentas e canais relevantes, uma estrutura para testes de prompts, bem como a medição e a governação.

Juntos, os manuais oferecem às equipas internas e aos parceiros especializados uma referência partilhada para a tomada de decisões e para a ação.

A AI Brand Campaign

Converter o AI Brand Gap num programa de ação.

Avaliamos as respostas da IA com base no posicionamento de marca pretendido, utilizando perguntas e situações de compra relevantes para os seus clientes.

O AI Brand Gap™ orienta os prompts que testamos, as fontes que examinamos e a informação que corrigimos, enriquecemos ou criamos. Coordenamos parceiros especialistas, conteúdo, websites e ferramentas em torno dessas prioridades.

Acompanhamos as alterações, avaliamos o que funciona e refinamos a campanha ao longo do tempo. Este é um programa sustentado que evolui com o seu mercado, a sua marca e os sistemas de IA.

  1. 01

    Definir

    Estabelecer a compreensão de marca pretendida.

  2. 02

    Avaliar

    Analisar as respostas da IA em perguntas e situações de compra relevantes.

  3. 03

    Ativar

    Coordenar informação, conteúdo, website e trabalho especializado.

  4. 04

    Medir

    Avaliar as alterações e refinar as prioridades.

O AI Brand Book estabelece a referência estratégica.

A AI Brand Campaign fornece a avaliação posterior, a ativação e o programa contínuo.

Explore a AI Brand Campaign

Liderados pelos fundadores da KVD, os nossos programas reúnem competências em estratégia de marca, eficácia de marketing, IA e gestão de programas.

Explore o programa e a equipa

A quem ajudamos

Para empresas cuja marca precisa de ser compreendida com mais clareza.

A sua marca está estabelecida, mas a IA descreve-a de forma imprecisa ou incompleta.

O seu posicionamento, oferta ou mercado está a mudar e a sua informação pública precisa de o refletir.

As suas equipas e parceiros utilizam a IA, mas carecem de uma referência estratégica partilhada.

Benefícios para o cliente

Uma marca mais clara. Uma direção partilhada. Ações mais bem informadas.

  • Posicionamento mais claro

    Defina a quem serve, o que o distingue e as provas que sustentam as suas afirmações.

  • Direção partilhada

    Alinhe a direção, as equipas de marketing e os parceiros especializados em torno de uma única referência de marca.

  • Investimento focado

    Priorize o trabalho com base nas lacunas observadas e nas situações de compra relevantes.

  • Representação coerente

    Reforce a informação que suporta a sua marca em todos os conteúdos, canais e pontos de contacto com a IA.

  • Aprendizagem contínua

    Utilize avaliações repetidas para orientar as próximas decisões à medida que os mercados e os sistemas de IA mudam.

O objetivo é melhorar a precisão, a relevância e a coerência da forma como a IA representa a sua marca. As respostas individuais da IA continuam a ser variáveis; não é possível garantir recomendações ou classificações.

Projetos selecionados

Experiência internacional como base do nosso trabalho

Os nossos projetos em marketing internacional e entrada no mercado dos EUA fazem parte da experiência que aplicamos para desenvolver marcas para pessoas e IA.

Leia o contexto e o âmbito de cada projeto na sua descrição detalhada em francês.

Ver todos os projetos

Byewaste

Apoio à Byewaste na sua entrada no mercado dos EUA

Economia circular e tecnologia têxtil

A KVD anunciou que irá apoiar a Byewaste na sua entrada no mercado dos EUA e no desenvolvimento da sua estratégia de go-to-market.

Ver projeto

Gradyent

Apoio à Gradyent na sua expansão nos Estados Unidos

Tecnologia e software de energia

A KVD anunciou que irá apoiar a Gradyent na sua entrada no mercado dos EUA e no desenvolvimento da sua estratégia de go-to-market.

Ver projeto

biotactical

Uma parceria estratégica de marketing para a expansão da biotactical nos EUA

Biotecnologia e ciências da vida

A biotactical anunciou uma parceria estratégica de marketing com a KVD para apoiar o lançamento da sua tecnologia de deteção microbiana rápida no mercado dos EUA.

Ver projeto

Sobre a KVD

Com sede em Cambridge. Perspetiva internacional.

A KVD é uma consultoria de marketing estratégico e IA com sede em Cambridge, Massachusetts. Ajudamos as empresas a desenvolver marcas para pessoas e IA, definindo como a marca deve ser compreendida, identificando a AI Brand Gap™ e dirigindo programas coordenados para fechar essa lacuna.

Nathalie van Doorne

Estratégia de marketing

Nathalie van Doorne

Mais de 15 anos de experiência em estratégia de marca, marketing digital e desenvolvimento de negócios em mercados internacionais.

Wilbert Kragten

Entrada no mercado

Wilbert Kragten

Mais de 20 anos de experiência em marketing e desenvolvimento de negócios internacionais e autor de um guia prático para a entrada no mercado dos EUA.

Duas bicicletas num caminho de calçada junto ao rio Charles em Cambridge, Massachusetts

A nossa história

Do ciclismo holandês à estratégia empresarial.

A KVD nasceu durante um passeio de bicicleta em Cambridge, Massachusetts. Após se mudarem dos Países Baixos para os Estados Unidos, Wilbert e Nathalie encontraram um interesse comum no ciclismo e em conversas sobre marketing internacional, crescimento empresarial e os desafios de entrar em novos mercados.

Destas conversas surgiu a Kragten & Van Doorne Consultancy. Esta colaboração une a sua experiência em estratégia de marca e entrada no mercado para ajudar as empresas a estabelecerem-se e a crescerem nos Estados Unidos, e para apoiar as empresas americanas na sua expansão internacional.

Synfiny

Experiência internacional. Com raízes na Nova Inglaterra.

A KVD faz parte da rede Synfiny e contribui para o seu desenvolvimento de negócios na Nova Inglaterra. A partir de Cambridge, Massachusetts, construímos relações regionais e exploramos oportunidades para ligar empresas à experiência da rede.

Esta colaboração combina a nossa perspetiva internacional em marketing com o nosso compromisso local com a comunidade empresarial da Nova Inglaterra.

Descubra a Synfiny

Análises e perspetivas

As nossas publicações, perspetivas e oportunidades para nos conhecer.

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Novo artigo · 7 de outubro de 2026

O que é o AI Brand Gap?

A IA pode descrever a sua empresa com rigor e, ainda assim, não captar o que a torna relevante. Saiba como reconhecer o AI Brand Gap e transformá-lo em prioridades de ação.

Ler o artigo
O nosso novo livro

Closing the AI Brand Gap™: The AI Brand Book

Um enquadramento para alinhar a estratégia de marca com a forma como a IA compreende as marcas, por Wilbert Kragten e Nathalie van Doorne.

Descubra os nossos livros
Publicado no Medium

You Know What Your Brand Book Says. Do You Know What AI Says?

Uma introdução ao AI Brand Gap™: a diferença entre o posicionamento de marca pretendido e a forma como a IA representa uma empresa, e como um AI Brand Book pode orientar uma ação coordenada.

Artigo em inglês.

Ler no Medium

Artigo externo. Abre em medium.com.

Perspetivas de marketing

A nossa perspetiva sobre o marketing internacional

Leia as nossas observações sobre posicionamento, entrada em novos mercados e crescimento internacional no LinkedIn.

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Apresentações e eventos

Entrada no mercado dos EUA na Invest in Resilience

Wilbert Kragten falou sobre a entrada no mercado dos EUA para empresas de MedTech e saúde digital num evento da Invest International.

Ler o resumo Ver todos os eventos e notícias
CMOtalk USA

Conversas de marketing transatlânticas

Conversas com diretores de marketing de ambos os lados do Atlântico sobre marcas, mercados, IA e crescimento.

Ouça o CMOtalk USA

Fechar a AI Brand Gap™

Sabe o que diz o seu brand book. Sabe o que diz a IA?

Se não coincidirem, tem uma AI Brand Gap™. Fale connosco sobre como a podemos fechar.