Leistung 05
Go-to-Market-Strategie
Verbinden Sie Markenstrategie mit Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
Alle LeistungenDas Problem, das diese Dienstleistung löst
Eine Go-to-Market-Strategie (GTM) übersetzt die Markenstrategie in konkrete Entscheidungen: Wo soll man anfangen, wie erreicht und überzeugt man Kunden und wie bedient man sie nach der Akquise. Wir entwickeln diese Strategie, schärfen sie auf der Grundlage von Markterkenntnissen und arbeiten mit den spezialisierten Partnern zusammen, die die Umsetzung übernehmen.
Der Ansatz von KVD
Fokus bestimmen und validieren
Wir wählen einen Brückenkopfmarkt: ein gezieltes erstes Kundensegment und eine abgegrenzte geografische Region. Wo es relevant ist, konzipieren wir ein Pilotprojekt, um Annahmen über das ICP, das Minimum Viable Product (MVP), das Wertversprechen und den Kaufprozess zu überprüfen. Dabei unterscheiden wir zwischen Annahmen und validierten Ergebnissen.
Die Strategie entwickeln
Wir bestimmen einen ersten Ansatz für Marketing, Vertrieb und Service und schärfen diesen anschließend auf Basis der Ergebnisse nach. Akquise, Verkaufsgespräche, Onboarding, Support und Kundenbindung werden auf das Markenversprechen abgestimmt.
Zusammenarbeit mit spezialisierten Partnern
Wir übersetzen die Strategie in operative Briefings, helfen bei der Suche nach geeigneten Dienstleistern und arbeiten mit Ihnen und Ihren Partnern zusammen, um die Umsetzung zu steuern und den Fortschritt zu messen.
Was Sie als Kunde erhalten
- Segmentierung, ideales Kundenprofil (ICP) und Wahl des Brückenkopfmarktes
- Positionierung, Differenzierungsmerkmale und Wertversprechen
- Pilot-Konzeption und MVP-Validierung, wo relevant
- Marketingkanäle und Prioritäten für die Nachfragegenerierung
- Kommerzieller Ansatz, Botschaften und Tools für den Vertrieb
- Kundenerlebnis, Onboarding, Support und Kundenbindung
- Briefings für spezialisierte Partner und Verteilung der Verantwortlichkeiten
- Bewertungskriterien und Anpassung auf Basis von Marktergebnissen
Die Rolle von KVD besteht darin, die Strategie festzulegen und mit den Umsetzungspartnern zusammenzuarbeiten. Produktion, technische Entwicklung, bezahlte Medien, kommerzielle Akquise und Kundenservice werden von Ihren Teams oder spezialisierten Dienstleistern erbracht. Pilotprojekte und MVP-Validierung kommen nur dann zum Einsatz, wenn es relevant ist: Ein etabliertes Unternehmen mit einem bewährten Angebot benötigt diese nicht zwangsläufig.
Anschauliche Beispiele
Diese Beispiele dienen der Veranschaulichung: Sie zeigen, welche Art von Fragestellungen mit dieser Leistung bearbeitet wird. Sie beschreiben keine spezifischen Kundenprojekte.
Zu viele mögliche Ausgangspunkte
Ein Unternehmen kann mehrere Segmente und Regionen bedienen, aber nicht alle gleichzeitig gleich effektiv. Die Wahl eines Brückenkopfmarktes konzentriert die Ressourcen dort, wo die ersten Erkenntnisse gewonnen werden können.
Marketing, Vertrieb und Service nicht aufeinander abgestimmt
Das Marketing verspricht das eine, der Vertrieb betont das andere, und das Onboarding spiegelt keines von beiden wider. Die GTM-Strategie stimmt alle drei auf das Markenversprechen ab und gibt den Partnern klare Briefings.
Das Ergebnis des Auftrags
Eine GTM-Strategie, die Segmentierung, Positionierung, Kanäle, Vertrieb und Kundenservice miteinander verbindet, mit klaren Briefings, festgelegten Verantwortlichkeiten für die Umsetzung und Kriterien zur Anpassung des Ansatzes, sobald Ergebnisse vorliegen.
Lassen Sie uns über Ihre Marke und KI sprechen.
Markenstrategie, AI Brand Book oder AI Brand Campaign: Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen, wie Ihre Marke wahrgenommen werden soll und wo Sie Unterstützung benötigen.
