Serviço 02

Posicionamento

Trazer clareza sobre a quem se dirige, o que o torna relevante e como comunicar o seu valor num mercado competitivo.

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O problema que este serviço resolve

Um posicionamento que funciona no seu mercado de origem raramente pode ser replicado tal como está. Num novo mercado, os compradores comparam-no com outras alternativas e aplicam critérios diferentes para definir uma boa solução. O posicionamento clarifica a sua relevância para estes compradores.

A abordagem da KVD

Público

Definimos com precisão a quem se dirige e com o que os compradores o comparam.

Relevância

Identificamos a diferença que importa para estes compradores, não a que é considerada importante internamente.

Hierarquia de mensagens

Estabelecemos o que comunicar em primeiro, segundo e terceiro lugar, para que toda a equipa transmita o mesmo valor.

O que recebe como cliente

  • A quem se dirige e com o que os compradores o comparam
  • A diferença que lhes importa
  • Proposta de valor e hierarquia de mensagens

O posicionamento define o que a sua marca representa num mercado. Estabelecer objetivos e prioridades corresponde ao marketing estratégico. Mudar a forma de abordar o mercado corresponde à adaptação ao mercado.

Exemplos ilustrativos

Estes exemplos são ilustrativos: mostram o tipo de questões abordadas com este serviço. Não descrevem projetos específicos de clientes.

Um ambiente competitivo diferente

Uma empresa considerada uma opção 'premium' no seu mercado de origem entra num mercado onde é comparada principalmente com uma solução desenvolvida internamente. O posicionamento muda de 'melhor do que a concorrência' para 'melhor do que fazê-lo por si próprio'.

Três mensagens, nenhuma hierarquia

Vendas, marketing e direção destacam cada um uma vantagem diferente. Definimos o que se comunica em primeiro, segundo e terceiro lugar, e a quem se dirige cada mensagem.

O resultado do projeto

Um posicionamento claro e defensável com uma hierarquia de mensagens que toda a organização pode aplicar de forma consistente.

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